“法律合规部团队改革方案”被评选为天津金融团工委“2016年度优秀‘金点子’方案”,我公司因此成为本次活动中唯一获此奖项的金融租赁公司。该方案旨在为公司打造一支专业化的法律合规团队,建立符合租赁特色的法律合规事务处理模式,既高效支持业务部门的发展,又充分把控法律合规风险,同时有效降低外部法律费用。
网络金融部卢业伟获“2016年度天津金融青年服务明星”荣誉称号。这是我公司员工第二次获省级金融团工委或以上层级颁发的个人荣誉奖项。
2016年,公司团委组织全体青年员工积极参与“双提升”活动。该活动由天津金融团工委主办,旨在鼓励先进、树立典型,切实提升行业岗位技能和服务水平。
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消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。